■ 商品を選んでカゴへいれましょう
----------------------- |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額、数量などをよくご確認の上、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
※予約商品については入荷次第の発送となります。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
≫詳しくはこちら
■ お支払方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込 ・コンビニ後払い
※銀行振込の場合は、入金確認後の発送となりますのでご注意ください。
※コンビニ後払いをご利用のお客様へ※
コンビニ後払い決済は手数料220円（税込）がかかります。
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
■ 送料について
送料無料
■ 返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着から3日以内にご連絡ください。ただちに対応させていただきます。
イメージ違い・サイズ違い等の場合でも返品を受け付けています。
商品到着日より3日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※※以下の場合には返品・交換ができませんのでご注意ください※※
●タグ（下げ札）を商品から切り離している場合
●ご使用になられた形跡がある場合
●香水やタバコ等の臭いが付着している場合
★返品・交換の際の連絡先★
E-mail：info@robe-webshop.jp
〒150-0011 東京都渋谷区東1-25-2 丸橋ビル2階
株式会社ファンメイク
■ 会員様への特別なご案内
※ブロンズ以上のお客様には特別なご案内をお送りいたします。ぜひお知らせの登録をお願い致します。
■ 発送後のキャンセル・受取拒否の対応について
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引き取りされるようお願い致します。
宅配便各事業者の保管期限はおおよそ最初の配達日から1週間となっており、その間にお受け取りがなされない場合は当社に商品が差し戻しされることになります。
一旦差し戻しされた商品を再度配送する場合は追加の運賃と共にこちらに返送されてきた際の運賃を合わせて頂戴いたします。
お客様と連絡が着かず再送の手配も取れない場合、同じお客様情報からのご注文分につきましては先払い以外のご注文をお断りさせて頂きます。予めご了承下さい。
